سياسة الخصوصية

في STREAMASTERZ ، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية معلوماتهم الشخصية. نقدر ثقتكم بنا ونسعى للحفاظ على أعلى معايير الأمان والخصوصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.


المعلومات التي نجمعها:

  1. المعلومات الشخصية: عندما تقوم بالتسجيل أو الشراء من متجرنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
  2. معلومات الدفع: لمعالجة المدفوعات، قد نجمع معلومات الدفع مثل بيانات بطاقات الائتمان أو المعلومات البنكية. نضمن أن هذه المعلومات تُعالج بأمان وخصوصية.
  3. معلومات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تستعرضها.


كيفية استخدام المعلومات:

  • معالجة الطلبات: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة الطلبات وتقديم الخدمات التي تطلبها.
  • تحسين الخدمة: نستخدم المعلومات لفهم احتياجاتك وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.
  • التواصل: قد نستخدم معلومات الاتصال بك لإرسال تحديثات حول طلبك أو لإبلاغك بالعروض الترويجية والمعلومات الهامة.
  • الأمان: نستخدم المعلومات لحماية موقعنا وعملائنا من الأنشطة الاحتيالية وضمان سلامة بياناتك.


حماية المعلومات:

  • التشفير: نستخدم تقنيات التشفير لحماية بياناتك أثناء نقلها وتخزينها.
  • الوصول المحدود: نحد من وصول الموظفين إلى المعلومات الشخصية إلا للضرورة القصوى.
  • المراقبة: نقوم بمراقبة أنظمتنا بشكل دوري للكشف عن أي نشاط غير عادي وحماية البيانات من التهديدات الأمنية.


مشاركة المعلومات:

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء الحالات التالية:
  • مع مزودي الخدمات: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا ومعالجة الطلبات.
  • التوافق مع القوانين: قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

التغييرات في سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لمواكبة التحديثات القانونية. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على موقعنا.

الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا.